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许昌九紫医院:以“如病在我”为核心,重塑医疗人文关怀新高度
2024-08-30 23:16  点击:29912

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中国实践融媒讯(秦前松 张亚冰报道):在医患关系越来越复杂的今天,许昌九紫医院以其创新的“如病在我”服务理念,如同一股“清流”,正逐步成为医疗人文关怀的典范。这家位于历史文化名城许昌的医疗机构,独创的“王氏开窍醒脑疗法”在海内外享有较高声誉;更将同理心融入医疗服务的每一个环节,为患者带来前所未有的温馨体验。

许昌九紫医院位于三国古城许昌市西大街298号,占地面积3500平方米,建筑面积4000平方米,是一个具有传统中医治疗特色的中医专科医院。医院长期致力于探究和弘扬祖国优秀传统医学文化,秉承“弘扬中医药文化、注重中西医结合、突出中医药特色”的发展理念,坚守“人道为本、救死扶伤”的办院宗旨,以特色专科立院,以诚信和声誉求发展,以造福患者、造福社会为使命。

九紫医院设有门诊、住院部,设立科室有:预防保健科、内科、外科、妇科、儿科、急诊科、康复医学科、麻醉科、医学检验科、医学影像科、中医科、中西医结合科等12个科室。购置有心电图仪、彩超、DR、经颅多普勒、心电监护仪、生化分析仪、呼吸机及各种康复医疗器材等设备。住院部设有床位130张。

院长王太平出身于中医世家,曾在武汉同济医院和北京中医药大学交流学习,三十余年来潜心研究中医学遗传秘方,从医以来,不仅独创了治疗脑瘫的“王氏开窍醒脑疗法”;而且在治疗肿瘤中晚期、脑瘫、糖尿病、痛风等方面治疗上也颇有建树,临床显效率在85%以上。

在医疗领域日益竞争激烈的今天,许昌九紫医院凭借其独特的“如病在我”服务理念,脱颖而出,成为患者心中值得信赖的健康港湾。

“如病在我”,这不仅仅是一句口号,更是九紫医院全体医护人员的行动指南和价值追求。在这里,每一位医护人员都设身处地地为患者着想,仿佛自己正承受着疾病的痛苦;这种感同身受的同理心,让医疗服务不再是冷冰冰的程序,而是充满温暖和关怀的呵护。

“如病在我”首先体现的是一种深刻的同理心与共情能力。它要求医护人员能够设身处地地为患者着想,将患者的病痛视为自己的病痛,从而更加细致地关注患者的感受和需求。贯穿于整个医疗服务过程中,包括沟通、解释、安慰等各个环节。

从患者踏入医院的那一刻起,便能感受到“如病在我”的服务理念,温馨舒适的就医环境,消除了患者的紧张与不安,导医们亲切的笑容和耐心的引导,让患者在陌生的医院中不再迷茫。

医疗团队更是“如病在我”理念的践行者。专家们凭借精湛的医术和丰富的经验,为患者制定个性化的治疗方案。他们深知每一个决策都关乎患者的健康和未来,因此在诊断和治疗过程中,严谨认真,不放过任何一个细节。

一位70多岁的膀胱癌患者,在其他医院被告知只能采取切除左肾、输尿管、膀胱的方式来治疗,但是九紫医院王太平院长却认为应采取最佳的中医治疗方法,病人按照王太平院长制定治疗方案治疗一个月后,最终疾病得到大大的改观,离成功战胜病魔,重获健康已经为期不远了。

该理念还强调了医护人员对患者健康所承担的责任和担当。它要求医护人员以高度的责任心和使命感,全力以赴地为患者提供最佳的治疗和照护。这种责任感和担当精神,是推动医疗质量不断提升、患者满意度不断提高的重要动力。

他们不仅关注患者的身体状况,更注重心理上的安抚和鼓励。一句贴心的问候,一个温暖的眼神,都能给予患者战胜病魔的力量。

最近有一位年轻的患者因疾病情绪低落,护理人员不仅细心照料其生活起居,还经常与其交流谈心,分享康复案例,最终帮助患者重新树立了信心,积极配合治疗。

九紫医院始终把患者的需求放在首位。医院不断优化医疗流程,减少患者的等待时间,提高就医效率。同时,积极开展患者教育,让患者更好地了解自己的病情和治疗方案,增强自我管理能力。

“如病在我”还蕴含着深厚的人文关怀。它提醒医护人员,在追求医疗技术精进的同时,不应忽视对患者心理、情感等方面的关注和照护。此外,九紫医院还注重与患者的沟通和反馈。定期收集患者的意见和建议,不断改进服务质量,以确保“如病在我”的服务理念能够得到持续的贯彻和提升。通过提供温馨、舒适的就医环境,以及耐心、细致的关怀和照顾,让患者感受到家一般的温暖和关怀。

编辑:赵欣