中视新媒体驻马店讯 2017年10月12 日家住崇礼乡中方村的高某及其家属为上蔡协和医院中医(疼痛)科送来了一面“百年遇奇病 妙手创奇迹”的锦旗。
这事儿还得从九月二十六号说起,高某、女65岁、上蔡县祟礼乡方堂村,患者脑梗塞瘫痪十年行走不便,因地滑不慎摔倒在地致腰部疼痛难忍伴双下肢活动受限二十天。入院完善各项检查,MR显示:腰1骨折腰2椎体血管瘤,血常规高达2.1万,血糖血脂及其他检查均正常,经过三天的对症处理于治疗疼痛减轻血、常规1.9万,六天保守治疗后病情平稳血常规1.8万。白金英、白爱菊两位主任的高度重视,带领中医科的医生对病人进行细致的体格检查和全面病情评估后,为患者制定最佳的手术方案:椎体成型术(老年人骨质疏松导致的骨折)。
在患者家属强烈要求“下,白爱菊主任亲自与病人及家属沟通交流,告知手术的风险、危害性及并发症,病人家属同意手术“后果自负”并签字为证。
十月二号下午在介入导管室为患者高某行“椎体成型术”,朮后三天血常规1万9患者在家属的陪护下下地行走如同以前,经过我们中医疼痛科医护人员的精心治疗与护理十八天,患者及家属对治疗效果非常满意,尤其是中医科医护人员的服务态度更是受到了患者高度的赞扬,患者家属不止一次的对主任及护士长说你们协和医院的管理模式真是好,对待我们就像自己的家人一样!“多次邀请该科医护人员吃饭,都被婉言拒绝。直到十月十二号出院送来一面锦旗表达他们的真心实意,我们才接受一面奇怪的锦旗——赠:上蔡协和医院中医疼痛全体医护人员 “百年遇奇病,妙手创奇迹”。”一位负责人说。
患者的满意是协和人追求的脚步,患者的康复是协和人最大的心愿。上蔡协和医院将继续传承救死扶伤,一切以病人为中心的优质服务理念,将“优质管理与服务”活动持续开展下去,以先进的设备、先进的诊疗技术、优质的技术服务,更好地为全县父老乡亲健康保驾护航!
编辑:赵欣 礼淘