疫情当前,河南上蔡县公安局全体公安民警放弃阖家团聚的机会,不顾个人安危,勇敢的站在防疫第一线,他们是最美的逆行者。派出所的户籍工作与群众的生活息息相关,而复工大潮的来临,身份证办理、户口本打印等都是群众的急事,即使户籍民警在战役的后方,她们也选择请战和坚守。
上蔡县公安局无量寺派出所民警尼婉瑜在接到上蔡县公安局所紧急通知后,原本在杭州过年的她,第一时间返回无量寺派出所,投入到紧张的疫情防控工作中,尼婉瑜主动请缨,坚决要求去疫区堰南执勤,她说“疫情当前,急需补充警力,作为一名公安民警,无论在什么工作岗位上都应该牢记肩上的使命和担当,我们民警更是需要冲在前面”
疫情期间,她依然坚守岗位,为有特殊需要的群众提供微信解答、电话预约等服务。“尼警官,户籍窗口什么时候开门,什么时候能补办身份证”尼婉瑜每天都会接到很多这样的咨询电话,她的电话也几乎被打爆了,忙到中午都顾不上休息,每次,她都是耐心解答,考虑到群众记不住办理业务所需的材料,她总是在电话答复之后贴心的编辑成短信告知所需的材料,避免群众多跑路。“只要我们多一份坚守,就给辖区群众多一份保障,疫情在前,我们警察绝不后退”尼婉瑜说道。
尼婉瑜每天到户籍室的第一件事就是用酒精对户籍窗口的柜台、座椅、门把手等重点部位全面消毒,并加强场所通风,保持户籍窗口整洁卫生,保障内部清洁无死角,这已经成为她的习惯。从早起换上警服开始了一天的工作,从春节假期到战时状态再到现在,她和同事们一样没有休息,对前来办理业务的群众她总是叮嘱群众注意个人防护,群众办理完业务耐心的为他们喷洒酒精消毒,对此,群众对她连连称赞。
户籍窗口直面的是群众,服务对象也是群众,是与群众联系的桥梁和纽带,面对疫情,无量寺派出所户籍窗口想群众之想、急群众之所急,在疫情期间坚持在岗在位,确保户籍窗口“不打烊”,心向阳光,如花绽放。(尚功轩)
编辑:赵欣