为进一步优化电力营商环境,提升企业用电感知,国网上蔡县供电全方位发力,帮助企业排忧解难,护航企业发展“加速度”。
优化办电流程。该公司严格落实“三零三省”服务,进一步压缩办电时间,持续优化办电服务,依托网上国网APP,打通“线上+线下”服务双渠道,为广大用户提供便捷、高效、智慧的供电服务。服务送到家门。该公司持续开展“万人助万企”活动,组织焦裕禄共产党员服务队主动上门为企业排查线路设备隐患,征求客户对供电质量、服务等方面的意见和建议,为企业打造安全、放心的用电环境。监督保障质效。该公司纪检办公室牵头专业部门构建大监督体系,聚焦供电服务、业扩报装等关键环节,以突击检查和电话回访相结合的方式对供电领域类薄弱环节开展检查,严肃查处群众身边“微腐败”和不良作风,切实提升客户电力“获得感”。
编辑:秦正