近日,一位77岁的冠状动脉粥样硬化性心脏病患者王大爷(化名)在康复出院后,专程为汝州市人民医院(新四院)心血管内科的两位护士送上了锦旗与感谢信。信中,他用朴实的语言表达了对医护人员专业治疗与暖心护理的感激之情,字里行间流淌着医患之间的深厚情谊。
01
病情危重,精准施治
王大爷因反复胸闷、胸痛加重一周来到汝州市人民医院心血管内科一病区就诊,心血管内科一病区主任杜阳平接诊后经详细检查,王大爷确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病、慢性心功能不全急性加重,同时合并高血压、心房颤动等基础疾病,病情复杂危重。心血管内科团队迅速启动多学科会诊,结合患者高龄、心肺功能较差的特点,制定了个性化治疗方案。
02
护理如亲,温暖人心
病情来势汹汹,导致王大爷一直有症状,住院期间,责任护士张延景与李晓娟一晚上没睡,不停的去观察王大爷病情,“叔感觉咋样,舒服点了没。”细致照护让王大爷倍感温暖。
她们每日为王大爷调整用药,面对王大爷因长期病痛产生的焦虑情绪,两位护士通过心理疏导和健康宣教,帮助他重拾信心。
王大爷在感谢信中写道:“我在这住了九天,觉得你们像亲人一样,跟我自己孩子一样的对我好 ,深切感受到你们无私的奉献与专业的护理。”
(原来护士张延景,自2007年上班以来,一直都是心血管内科一病区的科室主力军,上班兢兢业业,对患者柔声细语,这已经不知道是她第几次收到患者的感谢信了......)
03
锦旗传情,医患同心
出院当日,王大爷亲手将绣有“医术精湛传四方,医德高尚暖人心”的锦旗交到心血管内科一病区全体人员手中,王大爷激动地说道:“感谢国家培养出这样优秀的医护团队,不仅治好了我的病,更让我感受到医者的仁爱与责任。”
心血管内科一病区主任杜阳平表示:“患者的认可既是荣誉,更是鞭策。我们将继续以‘功能第一、服务至上’的理念,为更多患者提供优质护理。”
04
以心换心,共筑健康
此次事件是汝州市人民医院践行“以患者为中心”服务理念的缩影。近年来,通过胸痛中心建设、多学科协作及人文关怀提升,心血管疾病的救治效率与患者满意度显著提高。正如王大爷的故事所示,医疗技术是基石,而温暖的服务则是治愈患者身心的“良药”。
一面锦旗,一封书信,承载着患者最真挚的谢意,也见证了医患之间的信任与温情。未来,汝州市人民医院将继续以精湛技术与人文关怀并行,守护每一位患者的“心”健康。(秦俊杰 王婉璐 赵梓窈)
编辑:石剑军